Shipping policy

Versandbedingungen von Alphajuwelier

1. Allgemeine Informationen

Alle Bestellungen werden aus unserem Lager in Deutschland versendet. Die Bearbeitungszeit beträgt 1 Werktag nach Eingang der Bestellung. Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit deiner Sendungsverfolgungsnummer.

2. Versandkosten

Wir bieten verschiedene Versandoptionen, die beim Checkout angezeigt werden:

• Standardversand: Voraussichtliche Lieferzeit 1-3 Werktage. Kosten: Kostenlos

3. Internationale Lieferungen

Für Lieferungen außerhalb von Deutschland können Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die nicht in unseren Versandkosten enthalten sind. Diese Gebühren sind alleinige Verantwortung des Kunden. Bitte erkundige dich bei deinem lokalen Zollamt, um weitere Informationen zu erhalten.

4. Lieferverzögerungen

Lieferzeiten können variieren und sind abhängig von externen Faktoren wie Wetterbedingungen, Feiertagen oder Zollverzögerungen. Alphajuwelier ist nicht verantwortlich für solche Verzögerungen.

5. Rücksendungen und Umtausch

Wir hoffen, dass du mit deinem Kauf zufrieden bist. Falls du jedoch aus irgendeinem Grund nicht vollständig zufrieden bist, bieten wir eine Rückgabe innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware an. Die Produkte müssen in ihrer Originalverpackung zurückgesendet werden. Die Kosten für die Rücksendung sind vom Kunden zu tragen.

Für den Umtausch kontaktiere bitte unseren Kundenservice unter info@handelkiste.de.

6. Kontakt

Bei Fragen zu deiner Bestellung oder unseren Versandbedingungen wende dich bitte an unseren Kundenservice unter info@handelkiste.de oder telefonisch unter 0176/30672176.